香港政府有能力實行"政府2.0"？

食環署剛推出的無盡思念網站，令筆者立即記起地政處早前推的地理資訊地圖。但有幾多香港人用過呢？或者仍然記得有此網站存在？近來政府機構或半政府機構都先後推不同的新網上平台，或者登錄 Facebook，希望提昇政府形象，加強與市民互動溝通。可惜，直到現時為止政府形象不單沒因此提昇，更招來不少劣評。

自Obama 利用internet在競選宣傳中發揮極大作用，上位後更不斷加強利用網絡，令Obama 變得十分"潮"。Government 2.0的概念越來越多人關注，香港政府亦有樣學樣。

Government 2.0 早在2007年William D. Eggers 的著作《Government 2.0》中已經提出，利用資訊科技建構一個"Government without Wall"的理想世界，書中解釋如何加強和市民間的互動，及部門之間的溝通。其中包括6個科技可以改變政府與公民關係的方法：

1. 以公民的需要為中心改組政府
2. 提供有選擇性服務，達到更可行的方案
3. 提供中立信息，幫助市民作出重要選擇
4. 制定政府與公民之間的服務及互動
5. 允許公民隨時隨地以各種設備，完成與政府之間交易，
6. 降低政府成本

與大部份概念相同，Government 2.0知易行難。再者，香港政府出名行政僵化，缺乏創意。有經驗者都知道，任何項目有政府參與的項目，定必限制多多。想做好事情，同政府合作，只有一句：「無好結果！」

Government 2.0是新的溝通方式，重點在開放與參與。成功關鍵在於對控制言論寬容度的功力，不可制止反對聲音，亦要提防民粹主義橫流。現在的政府有能力嗎？看曾蔭權開了Facebook 有多少fans？誰主理PR，真的要杖打三百。連1000個fans都無，而且做的馬也太假了。當然曾生無可能與 Obama  比，但與民主女神比如何？

說回無盡思念網  及地理資訊地圖，只說聲「搞笑」。網上拜山真的有創意，但單聽講解已經有問題，竟可以容許重複登記？未死的政客都可被惡搞？

地圖更有趣，市場上沒有同類的產品嗎？政府的技術比Google高？基本上政府不公開地埋資料，或者以高價出售予中原及黃頁等，筆者已經不明所以。現更自行出地圖與民爭行，可恨。

我們做創意開發的，最怕就是政府。請明白，不幫忙已經是幫了大忙。