HTML5 正式起義，QR code 成副手

昨日筆者在一大堆會議壓迫下，不得不就犯於麥當當之下，無可否認麥當當是最就手，最快的選擇，但對健康的害處亦是最大，大家少吃為妙。在匆匆用餐其間，看到餐盤紙上竟然有所發現。

快餐店利用餐盤紙作宣傳本來不奇，但懂得利用互動遊戲再配合手機，把顧客的體驗延伸，實是聰明的做法。大家不妨到麥當當試試，首先在餐盤紙上可以看到一個"看圖找不同"的遊戲，無聊咬著薯條時可以玩玩。就在下方，有一個大大的QR code，叫顧客可以用手機拍下到網上繼續玩，要留意的是餐盤紙上並沒有網址，單靠QR code引顧客上網。而網頁內的遊戲似 Flash，但筆者手的iPhone 是不可以顯示Flash，為何此遊戲可以運作？答案是HTML5!

大家試拍一下,玩"看圖找不同"的遊戲

QR code在日本已經流行多年, 大家在讀日本詿雜誌時都應該有留意。但因為以往香港的手機太落後，未能普及。但現在人人iPhone、Android 手機，QR code在香港才可以開始應用。但始終不是人人有讀 QR code 的app，所以並未可以大為普及，筆者強烈希望手機瀏覽器可以加上拍攝QR code 功能，若果可以QR code 一定爆發。

而QR code 的漸漸流行，帶來手機版網頁的需求。因為手機上的限制，源用的桌面版網頁，在手機上尺寸不合用，Flash 不能顯示，影片不能播... 因此手機版網頁是必須重新設計。此趨勢造就了HTML5，令手機版網頁更好看，甚至可以玩類似Flash 的遊戲。現在手機上的瀏覽器都支援大部分的HTML5 功能。因此，智能手機　＞　QR code > 手機版網頁　＞ HTML5 的趨勢是必然了。

GameSalad 的HTML5  遊戲更想令HTML5 加快普及，可預見未來手機版網頁一定更出色iPad 上亦可以體驗Flash 的精彩！

大家對HTML5的發展有何看法？歡迎來Facebook 討論一下，或到我們的Blog 看更多文章！

Twitter 終於要爆了!

昨天看 Apple WWDC. 喜見 Steve Job 氣息不錯, 雖只壓軸講iCloud, 風采依然。WWDC 上公布的各樣新功能, 當然是細心好用, 但並非十分有驚喜。感覺上是一個前奏, 為秋季iPhone 4s, iPhone 5  或 iCloud 的更強大功能作一個預告。

筆者再細讀iOS 5 的各種功能時發覺魔鬼在細節中出現, 一向不主動與其他品牌合作的 Apple, 竟然在瀏覽器 Safari, 相片, 地圖, Youtube 上加入在 Twitter 上分享的功能。此舉無疑是 Apple 在 iOS Safari 上加 入Google search, 令 Google 在手機搜尋上做成幾乎壟斷局面的翻版。Twitter 2006 年面世以來, 在歐美都非常流行, 但在亞洲始終不能大流行, 反之各類微博的模仿者卻大行其道。

單說香港, 大家分享生活逸事多以Facebook 為主, 間中亦同時用微博, Twitter 則少之又少。但在手機上要進行相片分享, 要打開 app 按加入, 再找圖。的確是有點麻煩費時, 在各功能上直接加入Twitter 分享必然會增加 Twitter 的使用量及登記人數, 當登記人數到達關鍵人數 (critical mass) 時Twitter 在香港或其他亞洲地區就會爆發。

在iOS 5 正式在秋季供所有人下載後, 相信在半年內 Twitter 在本港的流行程度將大增, 各位市務人員將會又多一款宣傳工具須要學習了。

你的粉絲找得到你嗎？--Facebook 粉絲頁的盲點

前個星期日，筆者去了柴灣青年廣場，逛一個年輕人擺檔售賣手作仔的市場。在場的年輕人都很有熱誠，作品亦很有水準，由手工皮具到廢紙做飾品檔。筆者認為這類活動絕對應該支持，而且要搞大搞熱鬧。

事實上，這班年輕人亦有作自我宣傳，大多數人都有卡片。接過卡片筆者就職業病發作，立即看看他們有什麼好橋。驚喜沒有，卻找到一個普遍性問題，這個問題絕非只是沒有經驗的年輕人問題，而是不少廣告宣傳都犯下的大錯。問題就出在Facebook 粉絲頁上。

卡片上有email，website，更多是Facebook 粉絲。對本錢不多而針對年輕人市場的手作仔，Facebook 粉絲絕對是最有效宣傳平台。與市面上的宣傳品相同，指示去Facebook 粉絲頁的手法有四：

1. 在宣傳文字中提到「XXX有Facebook 粉絲頁了，做粉絲啦」
2. 在宣傳品底下加上Facebook搜尋欄「Facebook ：XXX」
3. 同樣在宣傳品底下加上「在Facebook搜尋 ＂XXX＂」
4. 在公司網址下加上「facebook.com/XXX」或「facebook.com/pages/XXX/1234567」

頭三種方法都屬同類，請用家在Facebook 找出公司的粉絲頁。用粉絲頁作宣傳平台已經不只是一種潮流，而是一種必需品。任何人都可以免費開一個粉絲，並可以接觸五億多的潛在客戶(單是香港已經最少三百萬)，何樂不為？但當市務人員宣傳粉絲頁時，卻不自覺跌入粉絲頁的盲點。

以本文的貼圖為例，這是Hyundai 暖風機的宣傳。文中用了方法一，叫人參加粉絲頁，以獲得半價優惠。筆者受太座的旨意要成為粉絲，因家中的暖風機的確老了。但筆者找了半天，還是找不著，令太座開始懷疑我的專業… 大家不妨試試，找到的恭喜你，亦請救救筆者。

事實上這種情況實不罕見。公司建立粉絲頁，多以公司為名。以客戶只要簡單的用公司名搜尋，就可以找到。可借這個想法太自大了，粉絲頁全世界都可以免費建立，極有可能同名。再加上冒牌貨，客戶根本極難確認那個粉絲頁是正確。

我相信市務人員不至於懶惰到，未在Facebook 上搜尋自己粉絲頁的位置就讓宣傳出街。但這正是盲點所在，當你已加入粉絲頁，搜尋時必定排得高位。這就容易造成錯覺，以為其他人都一樣輕易找到。之前提到的年輕人手作及韓國品牌Hyundai 亦犯上相同的錯誤，結果令宣傳大打折扣。

最佳的方法當然是把整個粉絲頁網址印出來，就萬無一失。當然明白，用搜尋的方法，表達上比較得體。但若果連粉絲頁都找不到，就毫無意義。筆者建議以下方法改善：

1. Facebook 的每一個粉絲頁都可以註冊一個"facebook.com/[pagename]"的網址。辦法是首先你的粉絲頁要有50個或以上的粉絲，言後到"http://www.facebook.com/username/"登記一個屬於你粉絲頁的網址。
   
   成功註冊後，你在宣傳上就可以請人搜尋網址的"username"部份。因為"username"是獨有的，所以必定可以找到。
   
2. 很多時公司的粉絲頁，為了親切一點，都不用公司logo做主圖。這個想法是正確，但在宣傳其間，為了令用家更易認出你的粉絲頁，建議用公司logo做主圖。

相信以上方法，可以令你的Facebook 絲頁宣傳更有效。事實上，大家都用盡方法去吸粉絲，但卻欠一套有效完整的策略，令粉絲一大堆，而沒有好好利用。

大家在跟風用粉絲頁之餘，亦要好好思考一套Facebook 策略。

再談SEO - 用Yahoo! 定是Google?

 

近來接觸越來越多查問搜尋器優化(SEO) 服務的客戶，大部分的人都向筆者訴苦，說Yahoo!搜尋關鍵字的價錢越來越貴，付出與成效越來越不成比例。加上越來越多老闆們都"開始"上網，發覺到自己對那些放置廣告位的搜尋結果都不感興趣，開始懷疑搜尋關鍵字的成效。反之就在下面的自然搜尋結果，往往更可信有用，對SEO 的興趣自然更大。

最新Hitewise 的搜尋器本港使用量報告顯示，Google 香港佔35%, Yahoo! 香港佔26%, Google 國際佔17%, 百度4%, Google 台灣佔4%。整體香港市場都是Google 同與 Yahoo! 之戰，但如果將所有Google 加起來，比Yahoo!的使用量多上一倍。可惜，在Yahoo! 的強勁宣傳，以及Google 一直都採取有麝自然香的消極推廣策略下，大家都以為Yahoo! 比較多人使用，尤其是不太上網的老闆們。這個資源錯配，做成不少浪費。

用家是最終用滑鼠(或手指)的投票的人。可幸的是不少老闆亦開始發現真相，在SEO 的客戶中不少人都要求Yahoo! 及Google 同時處理。本來是好事，一來生意更旺，二來令老闆們的錢花在正確地方，成效有保證，亦是筆者的責任。但Yahoo! 與Google 的運作邏輯並不盡同，Google 更新的頻率極快，要花多一倍時間去優化。而且遇到英文字的時候，在Google 面對的競爭更大，難度及時間加倍。

當然一分錢一分貨，使用SEO 的客戶大都對網絡世界較為熟悉，明白現時用家對搜尋器的依賴。況且，大部分時間SEO 的成本都比競價搜尋關鍵字便宜，越來越多公司願意試用。在成本效益計算下SEO 還是較可取。

大家是否想對SEO 有更多了解？或者你的公司都為SEO 而煩惱？來Facebook 討論一下，或到我們的Blog 看更多文章！或可直接電郵至gardener@plannetworkshop.com

關於更多如何改善網站的貼士，或網站的案例研究，請留意我們即將推出的"Plannet Report"。

你的顧客真的不介意網站仍然用Flash 開場？

前兩天在Facebook 看到上面的一張有趣的flow chart，應該是製作人員發洩之作。這勾起筆者的住事，在大概10多年前，當Flash剛剛出爐，人人都視之為有型的新技術，公司的設計師都紛紛學習Flash。一個"飛來飛去"的Flash 開場畫面是每一個網站的必須品，不論花店、五金，通通要求Flash 開場。一個簡單的都可以上萬，用家亦覺有型，對網站會加上不少好印象，老板當然樂意付鈔。

10多年後，情況有否改變？

Flash 的技術不斷進步，現在的Flash 並非如當年，是動畫製作工具。現在Flash 的技術主要是用作應用程式開發。Flash 在網絡世界已經不是新鮮事，反而有點膩。現時打開一個網站看到Flash 開場，已經是老土及無謂的象徵。用家會即時說一句"你飛完沒有？我要看內容呀！"。沒錯Flash 開場不是內容是亳無功能的裝飾品，而且是退色的…

除不合時外，還有實際原因令用家討厭Flash 開場。要運行Flash 片，是須要用上電腦的記憶體，越複雜的Flash 要求的記憶體越大，令用家的電腦變得慢，尤其用舊版Flash 開發就更花記憶體播放，所以一開Flash 電腦就變慢，十分討厭。再者Flash 是須要花時間下載，等的時間比看的長，現在的用家沒有耐性了。現代的網頁用家重實際多於花巧，今天的互聯網是生活不是新鮮事，效率最要緊。

另一個更重要的原因，令筆者反對Flash 開場，甚至建議在網頁內盡量少用Flash，就是影響搜尋器排名。到現時為止所有搜尋器都不會讀Flash 內的內容，即是你在Flash 內的公司介紹、產品簡介、聯絡電話等等的內容，在搜尋器皆不會被搜尋得到。那嚴重影響搜尋器排名。現在已經沒有人記網址了，一切都在Google 或Yahoo 搜尋，因此搜尋器排名不佳直接影響生意。

最進一步就要提到你身邊總有一部的iPhone，iPhone 是香港人最普及的智能手機。由兩年甚少人用手機上網，到現在人人都在巴士、內上Facebook。這神奇的變化都拜iPhone 所賜。但iPhone 有一個最大的缺點就是不能閱讀Flash，若你的網站以Flash 開場，在iPhone 是一片空白。不單瀏覽不到閣下的網站，對貴公司的印象亦打折扣。請不要看輕此影響，尤其是開鋪的消費品網站，在街上的瀏覽機會頗高。若用家不能瀏覽可能即時損失生意。當然建立一個專為手機設的手機網站，是最為理想的做法。

事實上，用Flash 都是貪其可以製作亮麗的版面，可以"飛來飛去"當然吸引。但權衡輕重後都是放棄Flash 開場為妙。再者，最新的HTML5 已經可以製作出Flash 質素的版面，而且運行得更快，亦可在iPhone 上瀏覽。蘋果近來大力推薦HTML5，未來Flash 的市場勢被HTML5 取代。雖然，現時不是所有瀏覽器都支援所有HTML5，但必定是大趨勢。

若大家正在建立網站，請不要用Flash 開場，已用Flash 開場的網站，請盡量刪去或加入搜尋器優化(SEO)，改善搜尋器排名。否則連生意都影響了。

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蘋果生活—Mac App Store 進一步滲透，Apps代替瀏覽器

朝早打開眼睛，先關閉電話的鬧鐘，伸一伸懶腰，打開商台app 聽下林狗把聲，再開蘋果日報下載新聞。出門口前把握家中的wifi，檢查一下電郵、下載商台節目重播。回辦公室途中，一路聽音樂、一路檢查Facebook。在辦公室閒時，開AAstock 緊貼股市。Lunch 要farewell 同事，開Openrice 找餐廳訂枱。放工前開HK movie 直接買票看《讓子彈飛》... 現正在Evernote 上寫文章。

若你的生活與筆者雷同，一點都不覺驚奇。自iPhone的出現，已經註定人類生活模式的變化。別誤會筆者一味捧蘋果，以上的apps 在Android 亦可享用。筆者捧的是Apps(小型應用程式)。iPhone 的成功在於App store，不是手機本身。其成功創造一個大家願意付錢買Apps的平台。事實上，Apps 的功能及內容都可以透過網頁得到，但Apps 的方便好用令用家慢慢忘記了瀏覽器。Steve Jobs 的策略性部署在剛推出的Mac store開始顯露。

Mac store 其實是iPhone Apps store的延伸。雖然，表面上仍然以小型應用程式爲主，但蘋果開館的頭砲卻非小型應用程式而是iWork。未用過Mac 機的人，可把iWork看成 Microsoft Office。Microsoft Office 是微軟的主要收入來之一，可見iWork規模絕非小型應用程式。若可以成功將小型應用程式的模式帶到Mac 機，蘋果的股價必定倍升。

再者，iPhone令更多人體驗到蘋果產品有多好用，而且現在的Mac 已經可以運行Windows，身邊不少朋友都對Mac 機開始心動。Mac Apps 的出現，給予用家更大的吸引力，基本上iPhone 有的都可以在Mac 上出現(Angry Brid 一上Mac store 即成榜首)，而且功能更強大。

另外，之前提過Apps 慢慢取代瀏覽器(並非網頁)，令人開Apps 多過瀏覽器。此變化令開發軟件收費的可能性大增，資源、功能再不是完全免費。作為開發人員，絕對舉腳支持。現在大家太習慣免費得到網上資源，令開發者極難生存，亦減低了開發新軟件的動力。Apps 為我們帶來希望，Steve Jobs 喜歡改變遊戲規則，神也！

相信日後投奔Mac 陣營，更多好Apps 將出現在Mac機，用家之褔也！大家是否同意？來Facebook 討論一下！

再預言 - iPad 2爆發touch pad狂潮，iPad 未可延續iPhone 神話？

自前陣子iPad 2 機殼曝光，令大家對iPad 2 有不同的幻想... Facetime、USB、SD Card槽、超薄... 在此不多討論，待Steve Job 月底揭曉。

上一回iPhone 4 筆者預言iPhone 4的銷售量比iPhone 1G、2G、3G、3s 加起來還要多，原因是換機客再加上潛在需求的爆發。直到現在iPhone 4的銷售量相信已經遠遠超越了。

今次筆者又膽粗粗作出預言，iPad 2 的銷售量將令大部分人失望！(大部分人預期的增長150%，即3600台)

事實上iPad 第一代與iPhone 第一代策略上是相同，它的作用是試探多於銷售。由iPad 引發的touch pad狂潮才剛起步，而且比iPhone 時更快更狂。此次各廠商反應之快，投入資金的瘋狂令touch pad 市場提早成熟。2011年一定是touch pad年，但不會是iPad 年。

iPad 是PC 及notebook以外的另一片藍海。但此一片藍海早已報下大大小小的鯊魚，由Google及Microsoft 領軍的Android及Windows 7早已報陣。Samsung 的 Galaxy Tab 事實上已經威脅iPad 的銷售。而且touch pad的市場比手機市場複雜得多，筆者估計Apple 不會獨大，換成是戰國混戰，但銷售量整體一定大爆昇。

除非，月底iPad 2 有超高科技的功能的出現，各廠商要花大量時間研發，否則Apple 要在銷售手段上多花功夫。大家是否同意？來Facebook 討論一下！