Google 又再一次示範了,好產品是既可以吸引用家,亦能夠增加收入。剛發現在Gmail 新分類制度下”Promotions”中出現 Airbubs 的廣告。這肯定是Gmail 改制的原因之一,有心點進”Promotions”電郵夾的用家已經是準備接受推廣的一群人。他們都在發掘新鮮事,廣告點擊率自然提高。
當Google 被看成自由的化身,產品往往有趣、好用。《翻生求職黨》(The Internship) 一片告訴你,說到底廣告業務才是Google 的真正核心。Google 所有研發都是為了賣廣告,他可能製作了很多不賣廣告的產品,甚至純為公眾利益的事。好像早前成立「Google 台灣災害應變資訊平台」,與台灣政府各相關部會合作匯集相關災害資訊。Google 大神經常像救世主一樣,無所不能似的在網絡上拯救萬千網民。事實上,網絡是Google 廣告收入的唯一通路,如果沒有了網絡自由,或上網人數沒有增長,Google 大神的法術就不靈了。
能夠令用家滿意的產品是Google 永遠的教條,因為Google 十分清楚沒有用家就沒有廣告收入。要業績增長,自然要有更多用家可以在網絡上行走。當然,要成功達到此目的絕對是一種藝術。像他的對手微軟,雖然財雄勢大,但產品往往缺乏遠見,被用家慢慢掉棄,最終影響業績。
本地網絡公司亦面對相同問題。說創意,香港人的確不比老外弱,利用我們慣於靈活多變的腦筋,能夠想出不少好點子。但執行上就是不夠遠見、亦不細心照顧用家需要,快速獲利的心態主導了產品。
可幸,近來多了不少有技術背景的創業者加入市場。這不單令整體技術提昇,更重要是這群人能夠以工程師的思考方法去創造產品,以用家為先。相信香港網界很快會創出一塊天空!
Gamil 改制,為成功產品作示範