宅媽？- 精明亞洲媽媽，消費前先上網

年多前教老媽用電腦，絕對是一次EQ的大考驗。當然，老媽年過60，是要花點氣力。

對現代的媽媽來説，網絡已經是生活。根據微軟廣告和星傳媒體的一項聯合調查顯示，58%的受訪媽媽表示，她們在實際購物前，往往會先查詢網上客戶評價。

微軟廣告亞太區董事總經理安德魯（Kenneth Andrew）說：“媽媽們對使用電腦越來越在行，對廣告則越來越持懷疑態度。”調查發現，亞洲媽媽們平均每週上網時間達17小時，訪問網站包括音樂視頻下載等媒體網站、社交網站以及針對兒童需求的網站等。安德魯指出：“其實媽媽們可以充當品牌的非官方代言人，因為她們熱衷於與他人分享觀點，且影響力非常大。”

而亞洲媽媽（我懷疑全球媽媽如是）掌握家庭經濟大權，購買家庭必需品以至汽車等大宗商品，媽媽們都有決定權。所以能打動媽媽的銀包，可就成功了一大半了。

其實不難發現，街上已經有不少"師奶"級的女士都熟練地把玩手上的iPhone，有的年多前可能連double click mouse都未懂。

身邊的25至40歲以上的女士都是網絡達人。Babykingdom、Openrice、She.com、師奶網、掏寶網... 等等都不乏女士捧場，而且參與分享。加上iPhone及其他Smart Phone的出現，比電腦更容易操控，打破了女士一直認為複雜難用的障礙。女性網絡市場可說是剛"溶冰"。

能夠利用女士天賦的"分享"細胞，加上網路的無限可能，亞洲媽媽將反轉internet。現在媽媽都在Facebook 看美國表哥的BB相片，還有什麼不可能？

你仲用雅虎咩？

雅虎香港於1999年成立，一直在香港幹得不錯，可以說已經紮根香港。雖然Yahoo! 在其他地區（包括美國）都已經過氣了。但香港雅虎的人氣似乎末有影響，全賴雅虎的宣傳團隊＂幹＂得好。

這是事實嗎？

雅虎一直都是依靠不斷宣傳來保持人氣，無論中小企的關鍵字宣傳（SEM）、以至最近的世界盃等都是靠大量宣傳做勢。比起甚少作宣傳的Google，的確表面上是較＂多人用＂。所以筆者不得不讚雅虎的marketing。

但根據Hitwise的數據，最多香港人用的搜尋器是Google，並非雅虎，大概是50%與30%之比。尤其近年智能手機風行，而其預設的搜尋器多是Google。所以兩者的差距將更大。

點解要用雅虎搜尋？

說到底我們選擇搜尋器，是看搜尋結果的準確性。亦是用家棄用雅虎的最大原因。

1. 雅虎的本地搜尋仍過得去，但海外的結果可以說完全無用。
2. 雅虎的結果往往不是以最合適的排列，而是夾入了討論區及自家產品（如"雅虎知識"）的結果
3. 雅虎的版面雜亂，雖然近期抄襲Google，但始終仍是太亂。
4. Microsoft 正式入股後，雅虎的技術人員都紛紛過檔Microsoft的搜尋器bing

奇怪的是雅虎的關鍵字宣傳（SEM），仍然是好生意。所以話宣傳的重要快。但可以撐幾耐就直係唔知。你有見Facebook、Google、Youtube，有做宣傳嗎？用家離你而去，如何吹噓都是白費心機。